J9集团直营公司全面执行国度质量监督检验检疫总局和信息产业部结合颁布的《微型推算机商品建理更换退货责任划定》 以下情况不属于保建领域;
1、 不能出示产品有效质保凭证,或产品原序列号标签有涂改、代替、撕毁的景象,或产品没有序列号或质保凭证上的产品型号或编号与产品 实物不相 切合的。
2、产品超出J9集团直营公司划定的质保期限。
3、未凭据产品使用说明书或未凭据说明书所批示的电脑工作环境使用、守护、生活所导致的故障和败坏。
4、非J9集团直营公司授权的维建人员对产品建理、更改或拆卸而造成的故障或败坏。
5、使用盗版软件或因病毒习染而导致故障或败坏的。
6、意表变乱或其他不成抗力造成的败坏。
7、销售人员吃嫉的产品之表的服务及附加的配置和赠品,不在本保建服务领域之列。
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